Algemene zakelijke voorwaarden
Versie: juni 2025
Website: www.denne-machines.nl
E-mail: info@denne-machines.nl
1. Bedrijfsgegevens
Denne Machines
Limastraat 15
2548 HD ’s-Gravenhage
KvK-nummer: 67504213
E-mail: info@denne-machines.nl
2. Toepasselijkheid
-
Deze algemene zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Denne Machines met zakelijke klanten.
-
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
-
Eventuele inkoop- of leveringsvoorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
-
Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Denne Machines zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
-
Een overeenkomst komt tot stand nadat de bestelling schriftelijk is bevestigd door Denne Machines, of zodra is begonnen met de uitvoering.
-
Wijzigingen in de bestelling zijn alleen geldig na schriftelijk akkoord van Denne Machines.
4. Prijzen en betalingen
-
Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw en eventuele verzendkosten, tenzij anders overeengekomen.
-
Facturatie vindt plaats bij of na levering van de producten.
-
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
-
Bij niet-tijdige betaling is de wettelijke handelsrente verschuldigd. Ook kunnen buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
5. Levering en risico-overgang
-
Levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres.
-
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding of annulering.
-
Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
6. Eigendomsvoorbehoud
-
Alle geleverde producten blijven eigendom van Denne Machines totdat alle vorderingen uit de overeenkomst volledig zijn voldaan.
-
De klant mag deze producten niet verkopen, verpanden of op enige andere wijze bezwaren zolang het eigendomsvoorbehoud van kracht is.
7. Reclames en retouren
-
De klant dient de geleverde producten bij ontvangst te controleren op zichtbare gebreken en/of onjuistheden.
-
Klachten dienen binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld via info@denne-machines.nl, onder vermelding van het ordernummer en een duidelijke omschrijving van het probleem.
-
Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd na voorafgaand overleg en schriftelijke bevestiging door Denne Machines.
-
Retourzendingen worden door Denne Machines kosteloos opgehaald, mits het geretourneerde product zich in originele staat bevindt en de klacht gegrond is bevonden.
-
In geval van een foutieve levering of defect product zorgt Denne Machines voor vervanging of terugbetaling, in overleg met de klant.
8. Garantie
-
Op alle producten van Denne Machines geldt een garantie van 2 jaar bij normaal zakelijk gebruik.
-
De garantie dekt fabricagefouten en materiaalfouten, maar sluit schade uit door onjuist gebruik, ondeskundige installatie, slijtage of externe invloeden.
-
Reparatie of vervanging vindt plaats ter beoordeling van Denne Machines. De garantietermijn wordt door vervanging niet verlengd.
9. Aansprakelijkheid
-
Denne Machines is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Denne Machines.
-
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product.
-
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsschade is uitgesloten.
10. Overmacht
-
Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Denne Machines onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert.
-
Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien nakoming blijvend onmogelijk is of langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
11. Intellectueel eigendom
-
Alle door Denne Machines verstrekte informatie, adviezen, tekeningen, handleidingen en documentatie blijven eigendom van Denne Machines.
-
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, gedeeld of op andere wijze worden gebruikt.
12. Toepasselijk recht en geschillen
-
Op alle overeenkomsten tussen Denne Machines en zakelijke klanten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden in eerste instantie in overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.